Gestor dedicado 1:1
Um único ponto de contacto, sempre o mesmo, disponível 7 dias por semana durante toda a operação.
DriveSmart Concierge — Serviço por convite
O seu carro, tratado como um assunto privado.
Um serviço discreto, completo e totalmente delegado, para clientes que valorizam o tempo, a confidencialidade e a precisão acima do preço. Um único interlocutor. Zero fricção.
1:1
gestor dedicado
100%
delegado
NDA
discrição absoluta
Global
rede europeia
Posicionamento
Para quem o tempo vale mais do que o automóvel.
O DriveSmart Concierge não é um serviço de importação nem uma consultoria pontual. É um acompanhamento integral, pensado para clientes que querem adquirir um automóvel de valor elevado sem dedicar uma única hora ao processo.
Da pesquisa internacional à entrega na sua morada, tudo é tratado por um único gestor dedicado, sob acordo de confidencialidade. Não há intermediários, não há ruído, não há exposição pública da operação. Apenas decisões informadas e a chave entregue à porta.
Benefícios
Um serviço sem fricção, do briefing à entrega.
Cada Concierge é desenhado à medida. O comum entre todos: rigor, discrição e uma experiência que se mede pela ausência de problemas.
Discrição absoluta
Acordo de confidencialidade por defeito. Nenhuma operação é exposta, partilhada ou comunicada externamente.
Rede global de origem
Acesso a stocks privados, leilões fechados e contactos diretos com marcas e dealers em toda a Europa.
Curadoria pessoal
Pré-seleção rigorosa de viaturas que cumprem os seus critérios. Vê apenas opções que valem o seu tempo.
Tempo zero da sua parte
Todo o processo é tratado por nós: pesquisa, inspeção, negociação, transporte, legalização e entrega.
Entrega chave-na-mão
Recebe a viatura matriculada, limpa, com tanque cheio e documentação organizada, no local que indicar.
Candidate-se ao DriveSmart Concierge.
Vagas limitadas. Cada cliente é avaliado individualmente.
Processo
Sete etapas. Zero envolvimento da sua parte.
Cada etapa é executada e reportada pelo seu gestor dedicado. Recebe atualizações nos pontos que importam — e nada mais.
01
Candidatura confidencial
Preenche um pedido reservado. Avaliamos cada candidatura individualmente — não trabalhamos em volume.
02
Reunião privada de briefing
Reunião presencial ou videochamada com o seu gestor dedicado. Definimos objetivos, orçamento, critérios e prazos.
03
Pesquisa internacional
Acionamos a nossa rede europeia de stocks privados, dealers especializados e leilões fechados. Recebe apenas opções pré-validadas.
04
Inspeção técnica e documental
Validação presencial, auditoria de histórico, sinistros, quilometragem e proveniência. Relatório completo entregue por escrito.
05
Negociação e fecho
Negociamos preço e condições em seu nome. Trata-se de toda a contratualização e estrutura de pagamento.
06
Transporte e legalização
Transporte seguro, ISV, IUC, homologação e matrícula portuguesa tratados internamente, sem qualquer envolvimento da sua parte.
07
Entrega VIP
A viatura é entregue no local que indicar — pronta a circular, limpa, com tanque cheio e dossier completo em mão.
O que está incluído
Um único honorário. Sem surpresas.
O serviço Concierge é contratado por um honorário fechado, definido por escrito após a reunião de briefing. Inclui tudo o que está listado ao lado — sem custos ocultos, sem extras de última hora.
Compromisso por escrito: se a viatura entregue não corresponder ao briefing inicial, devolvemos integralmente o honorário.
- Gestor dedicado 1:1 durante toda a operação
- Acordo de confidencialidade (NDA) por defeito
- Pesquisa internacional em rede privada
- Inspeção técnica e auditoria documental
- Negociação representada em seu nome
- Transporte seguro porta-a-porta
- ISV, IUC, homologação e matrícula
- Entrega chave-na-mão no local indicado
- Dossier completo de operação em papel e digital
"Não toquei numa única peça do processo. Reunião de briefing, atualizações pontuais, chaves entregues no escritório. Foi a forma mais civilizada de comprar um carro que alguma vez experimentei."
Cliente Concierge — CEO, Porto
Perguntas frequentes
As respostas que importam.
O honorário é definido caso a caso, em função da complexidade da operação, do valor da viatura e do prazo. Apresentamos sempre um valor fechado por escrito após a reunião de briefing. Não há custos extras nem percentagens sobre o preço da viatura.
Candidatura
Acesso por convite. Avaliado caso a caso.
Aceitamos um número limitado de clientes Concierge em simultâneo. Cada candidatura é avaliada pessoalmente — respondemos a todas em 48h úteis, com a maior reserva.
Critério de admissão
Operações tipicamente acima de €60.000.
Confidencialidade
NDA assinado antes de qualquer detalhe ser partilhado.
Resposta
Em 48h úteis, por contacto direto do gestor dedicado.
Prefere uma abordagem direta? Linha privada Concierge.
Candidatura ao DriveSmart Concierge
Tratada com total confidencialidade. Resposta em 48h úteis.
Após receção, o gestor dedicado entra em contacto por linha privada, fora de qualquer canal público.